Müşteri Hizmetleri
(0 212)577 75 52

Sıkça Sorulan Sorular

1- Nasıl "Bizim" Müşterisi Olunur?

Mağazalarımızda sadece “Bizim Kart” üye müşterileri alışveriş yapabilmektedir. “Bizim Kart” yalnızca ticari vergi mükelleflerine, ticari vergi levhasının ibraz edilmesi ile çıkartılmaktadır. Mağaza girişlerinde, “Bizim Kart” ın gösterilmesi zorunludur.


Müşteri Olmak İstiyorum


2- Kimler Bizim Müşterilerimizdir?

Perakende Satış Noktaları:  Bakkallar, marketler, kuruyemişçiler, büfeler, kantinler, akaryakıt istasyon marketleri vb.

Horeca: Yataklı işletmeler (oteller), unlu mamul işletmeleri, restoran, kantin, işletme mutfakları, içecek işletmeleri, fast food, catering
Kurumlar: Şirketler, fabrikalar, esnaf ve sanatkarlar, resmi ve devlet kurumları, askeriyeler vb.

 

3-Türkiye genelindeki mağazalarınıza nasıl ulaşabilirim?

Mağaza telefon ve adresleri için lütfen tıklayınız.

 

4-“Bizim kart”ın tedariğini nasıl sağlayabilirim?

“Bizim Kart” yalnızca ticari vergi mükelleflerine, ticari vergi levhasının ibraz edilmesi ile çıkartılmaktadır.
Kart almak için gerekli evraklar;

• Şahıs firmaları için vergi levhasının aslı veya fotokopisi,
• Tüzel şirketler için; vergi levhası fotokopisi, antetli kağıda basılmış (kaşeli, imzalı) satın alma yetkililerini belirten yazı,
• Tekel ürünlerini satın almak isteyen müşterilerimizin tekel ruhsatlarının aslı.

Bu evraklarla, size en yakın Bizim Toptan Satış Mağazalarına gelip, hemen kayıt açtırabilir ve kısa sürede kartınızı alabilirsiniz. İnternet üzerinden talep ettiğiniz “Bizim Kart”ınızı mağazalarımıza başvurarak kısa zamanda temin edebilirsiniz.

5-Ürün çeşitleriniz nedir?

• Kuru Gıdalar
• Süt ve Süt Ürünleri
• Atıştırmalık Ürünler ve Unlu Mamuller
• Şarküteri ve Kahvaltılık Ürünleri
• İçecek
• Sigaralar ve Diğer Tütün Ürünleri
• Et ve Et ürünleri
• Meyve Sebze Ürünleri
• Temizlik ürünleri
• Kişisel Bakım ve Kozmetik Ürünleri
• Kağıt Ürünleri
• Ev Gereçleri ve Bakım Ürünleri
• Enerji ve Aydınlatma Ürünleri
• Kırtasiye-Ofis Ürünleri
• Elektronik ve Elektrikli Ev Gereçleri
• El Aletleri
• Komünikasyon


6-Ödeme seçenekleriniz nedir? 

Müşterilerimize nakit, havale, EFT, kredi kartı tek çekim ve dönemsel olarak yapılan kredi kartı taksit kampanyaları gibi ödeme seçenekleri sunmaktayız.